“亲亲，您的满意是我们最大的动力……Amazon官方旗舰店祝您生活愉快。”亲切的淘宝体，配上Amazon官方旗舰店的署名，是否颇有一些穿越感？3月6日，亚马逊悄然在天猫开了“amazon官方旗舰店”，目前正在试营业。这不由让网友们一边点赞：不错，网购又方便了；一边感叹：这可真是相逢一笑泯恩仇，生意场只有永恒的利益，没有绝对的对手。 扬子晚报记者 马燕 综合

  A 亚马逊跑到天猫开旗舰店

  喊着“亲”，销售进口直采食品

  3月9日上午，记者在天猫搜索“亚马逊、amazon官方旗舰店”发现旗舰店介绍显示：该店面有宝贝482件，月销1297笔。在搜索中，除了能搜到以往已在天猫销售的kindle电子书产品，还新搜到了FLY LONDON鞋履、Blue Diamond干果系列、Emsa厨具、PALAZZO 帕拉佐特浓咖啡等。

  进入amazon官方旗舰店主页面，可看到大红的“2015试营业促销”、以及“官方入驻”、“强势来袭”等字样。据称，该旗舰店目前是试运行，首期将主推亚马逊“进口直采”商品，包括鞋靴、食品、酒水、厨具、玩具等品类。

  不过，目前来看上述商品的销量还不算旺。记者随手点开咖啡的分类，满满一页的产品中，总销量大多在0-2件。一款“PALAZZO 帕拉佐法式香草风味咖啡粉340g亚马逊美国原装进口袋装”例外，自3月6日上午到3月9日上午，已有25件的销量和3条评论。而在一位网友“味道有些苦涩，但还是比较满意的！”的评价后面，还有旗舰店的解释回复：“亲亲，您的满意是我们最大的动力～能得到您的肯定是我们一直的追求呢，期待亲亲的再次光临。Amazon官方旗舰店祝您生活愉快。”这样的淘宝体不由让人产生一种穿越之感。

  B 亚马逊称提供原汁原味商品

  天猫称将带来更丰富国际商品

  亚马逊与天猫，这对过去的竞争对手，为何相逢一笑泯恩仇？对此，亚马逊中国副总裁牛英华对媒体表示，亚马逊在中国的愿景之一就是无论消费者身在何处，都能够通过亚马逊这个平台选购他们希望购买的来自世界各地的商品，在天猫开设旗舰店提供了更广泛和多样化的渠道，让消费者享受到来自亚马逊中国原汁原味的海外直采商品。

  天猫方面相关负责人则表示，亚马逊的加入无疑给天猫带来更加丰富的国际商品。据称，“amazon官方旗舰店”所售的商品将由亚马逊中国物流进行配送，并由亚马逊中国的团队提供客服和售后。

  而据有关媒体披露，早在2013年，亚马逊负责全球商业拓展的高管就曾经与天猫高层秘密商讨过亚马逊进驻天猫的可能性，不过后来不了了之。到了2014年，亚马逊Kindle天猫官方旗舰店正式上线，消费者可以在天猫买到包括电子书、平板电脑及相关配件在内的亚马逊硬件产品。而在2014年9月阿里巴巴上市期间，马云在接受媒体采访时表示今后不排除与亚马逊合作，甚至包括设立合资公司。

  有趣的是：去年双十一期间，天猫大打海外商品牌，而具有海外优势的亚马逊中国也随即上线了海外购板块，大力拓展进口直采商品，摆出一副与天猫干到底的架势。而不到半年的时间亚马逊又选择了投靠天猫。

  C 众独立电商涌入大平台

  电商生态链或将发生联动变革

  据有关媒体介绍，亚马逊并非最早在天猫开“分舵”的，在亚马逊之前，2012年当当进驻天猫，2013年国美在线入驻天猫，随后1号店也选择入驻天猫。目前已有87家独立的B2C电商进驻。而当当、国美在线、1号店和亚马逊是其中主流的四家B2C电商。

  有不少人对亚马逊入驻天猫保持积极态度，他们认为，亚马逊的天猫旗舰店将会完善阿里跨境电商的生态，形成刚需商品走亚马逊，非刚需商品走海淘的格局。专业人士认为，亚马逊中国虽然在华耕耘已久，但由于文化差异等问题，其市场份额一直未能有太大提升。与此同时，经过近十年的努力，天猫已沉淀了巨大的用户数据，而这些数据，恰恰是亚马逊在中国市场所欠缺的，这无疑也是当下亚马逊中国最为需要的。

  另外，天猫方面由于亚马逊的进驻，不光丰富了商品品类，且带来了新的模式。更为重要的是，天猫跨境电商刚启动，团队在这方面的经验也不太丰富，通过与老牌跨境电商平台的合作能够学习到全球供应链的管理模式，因此亚马逊入驻天猫商城，对于天猫而言“有百利而无一害”。

  从好的一面说，随着独立B2C纷纷加入大平台，整个电商生态链将会发生联动变革，曾经以价格战博取眼球的电商行业，将会逐渐转向以消费者多渠道获取商品、个性化服务的本质上来。

  D 入华十年，亚马逊成天猫卖家

  担忧者质疑流量销量增长论

  当年当当入驻天猫时，当当创始人李国庆曾在微博上自我调侃道，“从了，谁让人家流量大呢。”而此番亚马逊入驻天猫，也被认为是市场份额小只好站队。有报道则称“入华十年，亚马逊成天猫一个卖家”。

  另有媒体披露细节称：2013年率队与天猫密谈合作的是亚马逊全球高管，外界当时就猜测亚马逊此举绕开了亚马逊中国，表现出对亚马逊中国业务的不满，不过随后仍然选择给亚马逊中国更多的时间。只是从现在的情况看来，业绩仍然没有起色。

  不过入驻天猫真的能带来流量和销售的增长吗？上述四家入驻天猫的B2C电商之一某位高管曾对有关媒体透露，从流量上看，进驻的前两个月确实带来了较大的增幅，但此后逐渐回落至正常状态，而从销售上看，带来的增长“只能说聊胜于无”。该高管还透露，在入驻天猫后公司内部也曾争论，在流量和销售都没有实质增长的情况下，设在天猫的旗舰店还可能对自身网站形成反噬，不过最终还是决定在天猫的店继续开下去。

  另有分析显示，2012年当当、国美和1号店的市场份额分别为1.5%、1.5%、0.9%；到了2014年，当当和国美的市场份额分别下降到了1.4%、0.9%，只有1号店从0.9%增长为1.4%。据此，另一声音认为，入驻天猫的当当和国美两家份额双双下跌，从这几家与亚马逊业务结构类似的电商平台的实际运营情况来看，说明此类商家入驻天猫的负面作用远大于从中的获益，更不利自身的长期发展。而3月4日也有消息称：代工巨头富士康在天猫商城开业不足两年后，关闭了该店铺，转为面向大陆正式上线了自己的电商平台“富连网”。

  “亚马逊本身也是第三方电商平台，你跑到天猫去开店，让那些入驻亚马逊中国的商家怎么想？要知道，你曾经口口声声要在江湖中争老大来着。万一今后市场份额持续下降的话，让入驻商家面对流量萎缩将何去何从？而一旦失去入驻商家的支持，亚马逊中国的第三方平台业务或将加速萎缩。”对此番两位巨头的“联姻”，也有媒体引用网友评论如是担忧。由此看来，亚马逊入驻天猫的甜蜜期和未来前景或许仍是悬念，有待时间检验。