春运已经进入高峰期，记者昨天从公路、铁路部门了解到，在出行方面，公铁加大运力，尽量满足旅客出行。此外，不少旅客在出行中也遇到各种各样的问题。比如“马大哈”旅客在列车上吃完饭才发现钱没带够，旅客刚要坐汽车发现钱包不见了……怎么办呢？且看公路、铁路部门为您支招。         实习生 潘鑫 扬子晚报全媒体记者 徐媛园

  节前再增开宁安始发车

  铁路

  记者了解到，2月6日南京南至安庆增开D9517次，南京南15:50开，安庆17:47到，有需要的旅客可提前购票。

  票情方面，北京方向普通车：2月7-10日票额较充足；2月11-14日余少量票额。

  南京到广州方向2月6日K527余硬座；2月7-10日硬座较充足。

  南京到深圳方向2月10日D2281票额充足，2月11-12日票额充足。

  南京到昆明方向2月6日K155少量票额；2月7，12-13日K155票额较充足，K723少量票额。

  南京到南通方向2月7日K8502次余无座，其余列车票额较充足；其余日期票额较充足。

  南京到盐城方向2月5-9日少量票额；其余日期票额较充足。

  12日后增加杭、嘉、湖、沪宁线班次

  公路

  记者从南京小红山客运站了解到，春节期间（初一到初三）为方便旅客拜年探亲访友和旅游，小红山客运站始发到全国中心城市以及省内地级市之间的长途客运班次将保持畅通，初四（11日）以后，所有长途客运班次将全部恢复。

  节后客流以省内南通、盐城、宿迁及苏、锡、常地区等地区返程学生流以及苏南、苏中、皖南及杭州、嘉兴、湖州等江浙地区民工流为主。12日以后将出现返程高峰，南京长客集团将派出约300辆长途客运大巴支援苏北、安徽、河南、山东等地区接送民工返程，小红山客运站将增苏南、苏中、皖南及杭、嘉、湖等江浙地区的客运班次。市民可以致电83190300、83190200详细咨询客运班次，省内以及广东省境内旅客出行可以下载安装巴士管家APP进行网上查询、订票、乘车。目前省内巴士管家已经与广东实行信息互通，车票互订。

  补票发现钱没带够 支付宝可转付在途消费

  列车上补票没带现金咋办？吃完饭发现钱不够了怎么办？不着急，可与乘务员商量下，看能否用支付宝“兑现”后付账。合肥客运段合京车队昨天就遇到了一位乘客，上车后听广播发现卧铺有空席，但补票钱没带够，车上又没有POS机不能刷卡。后来，列车工作人员先垫付，再安排他用支付宝还款，补上了卧铺票。

  买车票发现没钱付账

  “服务基金”春运帮大忙

  小红山客运站服务班班长陈炯前两天发现自助售票机处有一位女生表情焦急，原来她想买一张回连云港的车票，但她的银行卡怎么都用不了。陈炯提议下设立的“爱心账号”这时候帮了大忙，旅客通过电话让家人或朋友直接把票款汇至账户中。“只要查询到票款已进站，车站便会提供车票。”

  “陈炯工作室”共有20位姐妹，平均年龄35岁。17年来，她们组织设立的爱心基金、爱心账号已经支出数十万元，帮助了数以千计的旅客踏上返乡归途。