“今天我值班，早上在小区走了几圈，看到遛狗的人大多数都能牵上狗绳，路上很干净，没有看到狗屎……”每天早晨和晚上，南京市鼓楼区宝塔桥街道幕府西路社区书记常素萍都会打开手机里“文明养犬志愿队”的群，看看志愿者发来的最新消息。

  不文明养犬惹人烦

  遛狗不牵绳，宠物随地排便不清理……曾经这些问题也困扰着幕府西路社区书记常素萍，尤其是遛狗不牵绳惊吓到孩子后，居民常常由此发生口角。怎样引导居民文明养犬？常素萍决定组建文明养犬志愿队，并选择在星河翠庭小区先行试点。社区在线上发布志愿者招募的消息后，很快就来了报名者，“目前有7名志愿者，正好每周轮值一天，在早晚遛狗高峰期进行督导。”社区购置了狗绳、铲子，当遇到遛狗不牵绳，不清理宠物粪便的行为时，志愿者除了劝导，还会送上狗绳，或者主动清理宠物粪便，用实际行为感染养犬人。

  “盯人战术”纠正坏习惯

  “大多数住户都非常支持我们，但也有少数居民并不理解。”志愿者谢清海告诉记者，有的养犬人面对劝导，往往会觉得志愿者多管闲事，但谢清海和同伴们从不气馁，“碰上这样的，我们就采用‘盯人战术’，碰到一次劝导一次。”谢清海笑着说，有个养犬人原先遛狗从来不牵绳的，后来经过自己长达一个月的耐心劝导，现在每次遛狗都牵起了狗绳。现在，星河翠庭小区的不文明养犬现象已经明显好转。“目前仍有‘顽固分子’，这也是我们面临的‘瓶颈期’。”常素萍表示，社区将联合警方、物业共同上门进行劝导，突破“瓶颈期”后会向社区内的其他小区进行推广。

  积分制度激励志愿者

  扬子晚报记者在幕府西路社区采访时发现，社区的墙上张贴着志愿者任务积分对照表、社区服务积分兑换对照表等。常素萍告诉记者，在社区的许多志愿服务，都是可以积分的， 比如文明养犬宣传、劝导，一小时就可以获得1000积分，这1000积分即可以兑换实物，也可以兑换社会组织提供的服务，还可以转赠给需要的人。如果是党员志愿者，还有党员积分册，不过积分不用于实物兑换，而是作为年底优秀党员评选的依据。党建引领，积分激励，幕府西路正以创新的方式精准提升社区治理水平，以点滴努力提升辖区居民的幸福感。