中老年人的出游旺季随着天气转暖再次来到，而在国内市场中，各种有针对性的旅游专列产品广告可谓铺天盖地，和普通火车团相比，专列节奏更慢，也更舒适、安全。而且行程往往是经过独家设计，一次经过多个沿途的目的地，其中许多地方是常规团中根本不会涉及到的。专列旅游也以准点率高、一次游览多个目的地、安全性高等特点吸引了一些中老年群体。

    中国国旅（江苏)在5月份推出了闯关东十日旅游专列，10天的时间串游呼伦贝尔大草原、中俄边境、长白山、满洲里、山海关、北戴河、哈尔滨、海拉尔、沈阳等地，一次畅游大东北。据旅行社工作人员介绍，目前的报价为2498元起，但各景点的大门票和景点内交通未包含在报价中，因为这个旅游专列是面向老年市场，国家针对不同阶段的老年人制订了优惠政策，报名时根据各年龄段的优惠票价另行折算。

    一线多点 性价比高

    经过精心设计，沿途游客会下车游览，然后返回专列继续下一段行程，游客的行李基本不用拿下车，住宿也大多是在列车上，这类一线多点的旅游方式省时又省钱。此次闯关东专列，沿途游玩的著名景点很多，秦皇岛的山海关、哈尔滨的中央大街及圣索菲亚大教堂，最令人期待的就属呼伦贝尔大草原和长白山，在呼伦贝尔大草原，沿途处处可见牧人、蒙古包、畜群等草原风光，可尽情领略那无拘无束的蓝天绿野，感受与牛羊马匹擦身而过的惊奇。到了长白山，尽情欣赏天池美景，远眺朝鲜三千里锦绣江山，上山途中可观赏到欧亚大陆从温带到极地四个垂直景观带；观落差68米的长白飞瀑。

    加强服务 树立专列品牌

    中国国旅（江苏）负责人表示，虽然现在的旅游专列市场鱼龙混杂，有的旅行社会做一些低价专列团，游客体验并不理想。因此国旅还是希望能把国内的旅游专列产品逐渐形成品牌化。在专列旅游服务上下足功夫，让参加专列产品的客人每到一个地方都能享受到当地最优质的服务。让游客在体验到形成对专列品牌的忠诚度。另外，“服务永远是不变的主旋律。”老年专列是典型的服务型产品，只要做好服务，就会得到青睐。闯关东旅游专列提出了“一线多游、景点丰富、细微服务、经济舒适、旅途安全”宗旨，在旅游过程中坚持“游览慢一点，饮食软一点，微笑多一点”等原则，不但配备了受过严格训练的列车服务人员，还建立了健全的医疗保障体系和应急处置体系。             孔小芳