昨日，扬子晚报官微发布的一条当天扬子晚报的稿件《网店得差评，他电话骚扰顾客近千次》，引来粉丝强烈围观、热议。在淘宝上购物，常州市民王小姐因为给了卖家一个差评，她的手机和固定电话，竟在两天时间里遭近1000次的莫名呼叫。无奈之下，她选择报案求助。警方劝说竟也被骚扰。常州警方赴上海，将涉嫌发送信息干扰他人正常生活的始作俑者抓获，并治安拘留5天。

    微博一发，瞬间转发评论过百。小编一看，下面“哭倒一片”啊！原来不少粉丝在评论里发上哭泣的表情，并表示自己和王小姐有着相似的经历。@夕兮丶一：“[泪流满面]我不会告诉你们我也有这个经历、后来被迫我直接换了电话号码”；@紫玥yang：“我同学也有过，被迫改了好评他才不骚扰”；@YC啊啊啊：“和我一样！也被骚扰了”；@小白薪水：“同被骚扰并威胁过~”；@何姒你的微笑：“不用差评！中评就够你烦的，说什么对您的评价不满意！”还有一位更悲催，@小樱仔7：“我想说我也遭遇过这种状况吗？但是我不记得我给过差评呀”。

    买家说多了都是泪，卖家也有委屈的。@小敖哥哥：“其实，有一部分是顾客自己的问题。记得有一次发个电脑去广西，裸机，但我送了配件，到货后该妹子居然不给我收货，还给我扯配件问题。最后被妹子打了中评。”网购纠纷在确定是买家还是卖家的责任的过程中，确实还有很多盲点。粉丝也提议加强“法制”，@gevyster：“应严明法律法规才是最重要的。”

    其实，不管是线上还是线下的生意，最重要的还是诚信。就像这位粉丝@夏若立夏所说：“如果自己卖的东西质量过得了关，顾客也不会无理给差评。顾客给差评，先要想想是不是真的是自己有问题，应该和顾客沟通，而不是无休止骚扰顾客”。

    景 洁