进入8月，第五届美满石城的免费体验活动已经快进入收官阶段，今年的行业问卷也已经和读者见面，感谢读者及时给予我们回馈，每一份建议都将成为商家前行的动力。

    督促商家，重视消费者权益

    在众多来信中，有一位53岁的读者周先生，提出了专业的建议，他的爱人就是从事美容行业，对很多“内幕”了解的比较详细，对于一些商家企图浑水摸鱼的情况也是深恶痛绝。在问卷中，他写到：希望商家能够明确自己的业务范围，拒绝违规操作。这也让笔者想到了近年来几起比较大的美容事故，都是因为商家重利益，而忽视了消费者的权益，虽然这样的情况是极少数商家的不良销售行为，但是无意间伤害了整个美容行业的信誉。在美满石城活动进行的过程中，我们一再强调，商家要让顾客对于使用的产品、技术等拥有知情权，并且商家要在做好现场服务的同时，跟踪后期服务质量。

    笔者也在走访过程中发现，有些商家会有专门的客户服务档案，客人每次做的时间、项目、效果、后期电话回访内容等都有详细记录，商家会安排专人定期给客户做电话回访，有的还会安排客户到店免费体检。

    填写问卷，有机会赢美容大奖

    行业调查问卷（详见A44、45）希望读者能够为美容行业的发展尽一份力，你的一个小小建议，就有可能成为一个“金点子”，让商家和消费者取得双赢。问卷囊括了目前南京时尚行业的一线商家，不管你是听过还是亲自尝试过，都可以给我们反馈。参与问卷调查，将你的建议和意见及时反馈给我们，就能参与抽奖，最终将抽出3名幸运读者，获得价值千元的美容大奖，恢复健康肌肤，塑造完美体形。

    如果你还在街边的小美容院消费的话，笔者提醒消费者美丽是大事，一定要擦亮眼睛，了解清楚商家的资质，对他们使用的产品和仪器也要尽可能多的了解，不要被这些不良商家蒙蔽，选择相对大型、专业的机构，毕竟美容还是安全第一。